シーキューブ合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報保護に関する基本方針）

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第2条（収集する利用者情報及び収集方法）

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、および当社との取引や対話を通じて生成、記録、または蓄積された情報（電磁的記録に限らず、書面や口頭によるものを含みます。）であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1. 利用者からご提供いただく情報
   • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
   • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
   • クレジットカード情報、銀行口座情報等決済手段に関する情報
   • 入力フォーム、アンケート、電子メール、チャット、その他当社が定める方法を通じて利用者が入力、記入または送信する情報
2. サービス提供および対話プロセスにおいて当社が記録・生成する情報
   • 対面、オンライン、電話等の手段を問わず、メンタリング、カウンセリング、コンサルティング等の過程でメンターが聴取・記録した相談内容、指導記録、およびそれらに関連するメモ
   • イベント、セミナー等における参加状況、発言内容、およびアンケート回答内容
   • サービス提供およびお問い合わせ対応の過程における音声・映像等の記録データ（電話の通話録音、オンライン会議の録画、イベント会場における撮影・録音等を含みます）
3. 利用者が本サービス（ウェブサイト等）を利用するにあたって、当社が自動的に収集する情報
   • リファラ、IPアドレス、サーバーアクセスログに関する情報
   • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

第3条（利用目的）

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
2. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
3. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
4. ハラスメント行為の防止、事実確認、安全管理、および法的措置を含む対応のため（音声・映像等の記録データの利用を含む）
5. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
6. 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
7. 当社または第三者の広告の配信または表示のため（将来的に導入する場合を含む）
8. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

第4条（Cookie・広告識別子等の利用）

1. Cookieの利用
   当社は、利用者の利便性向上、本サービスの利用状況の把握・分析、および広告配信等のために、Cookie（クッキー）および類似の技術を利用する場合があります。利用者は、ブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
2. 第三者配信事業者による広告配信
   当社は、将来的にGoogle等の第三者配信事業者が提供する広告配信サービスを利用する可能性があります。この場合、当該第三者はCookie等を使用して、利用者の本サービスへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。利用者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、Cookie等の使用を無効にすることができます。

第5条（第三者提供）

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。

1. 利用者の同意がある場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合（利用者ご本人または第三者の生命・身体に危険が差し迫っているとメンターが判断した場合の、警察、医療機関、家族等への連絡を含む）
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合（児童虐待や高齢者虐待の疑いがある場合の、児童相談所や関係機関への通報を含む）
4. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7. 法令に基づく場合（裁判所、警察等の公的機関から法令に基づく照会を受けた場合等）

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

利用者は、当社に対し、個人情報保護法の定めに従い、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。当社は、利用者ご本人からの請求であることを確認の上で、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴する場合があります。

第7条（お問い合わせ窓口）

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

第8条（プライバシーポリシーの変更手続）

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。

2025年11月29 制定